Ultimo aggiornamento: 01 marzo 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito www.lecasetteafavignana.it e il rapporto contrattuale tra l’ospite e la struttura ricettiva Cava del Mare (CIN IT081009B4LW5YUM5S) e Le Casette a Favignana (CIN IT081009B4MBGEZTYL), per i servizi di soggiorno e ospitalità.
Utilizzando il sito e/o effettuando una prenotazione, l’utente dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Identificazione della struttura
| Titolare | Green Future Capital s.r.l. |
|---|---|
| Sede | Via Manzoni 18, 91023 Favignana (TP), Italia |
| P.IVA / C.F. | 07026960828 |
| info@lecasetteafavignana.it | |
| Telefono | +39 349 5608273 |
2. Oggetto
Il sito consente di:
- Consultare la disponibilità e le caratteristiche degli alloggi
- Richiedere e salvare un preventivo (senza impegno di acquisto)
- Procedere alla prenotazione e al pagamento del soggiorno
- Accedere al portale ospite per gestire la propria prenotazione
3. Preventivo
- Il preventivo è un’indicazione di prezzo non vincolante per nessuna delle parti.
- Il preventivo ha validità di 30 giorni dalla data di creazione, salvo diversa indicazione.
- I prezzi indicati nel preventivo sono soggetti a disponibilità al momento della conferma.
- Il salvataggio del preventivo non costituisce prenotazione né impegno all’acquisto.
- La struttura si riserva il diritto di modificare i prezzi fino al momento della conferma della prenotazione.
4. Prenotazione e conferma
- La prenotazione si considera confermata al ricevimento del pagamento della caparra o dell’intero importo, secondo le modalità indicate.
- A seguito della conferma, l’ospite riceverà un’email di riepilogo e l’accesso al portale ospite personale.
- La prenotazione è nominativa e non cedibile a terzi senza il consenso scritto della struttura.
5. Prezzi e pagamenti
5.1 Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.
- Il prezzo del soggiorno è calcolato in base alla tariffa selezionata, al periodo, al numero di ospiti e ai servizi extra richiesti.
- L’imposta di soggiorno, ove prevista dal Comune di Favignana, non è inclusa nel prezzo e verrà riscossa separatamente all’arrivo.
5.2 Modalità di pagamento
| Metodo | Dettagli |
|---|---|
| Bonifico bancario | Coordinate comunicate nell’email di conferma. Causale: numero prenotazione. |
| PayPal | Tramite checkout sul sito |
| Contanti | Solo per il saldo all’arrivo, nei limiti di legge |
5.3 Acconto e saldo
- A conferma della prenotazione è richiesta una caparra, del 50% o 30% dell’importo totale del soggiorno, a secondo se camere o casette in campagna.
- Il saldo sarà corrisposto al check-in, salvo diversi accordi.
6. Politica di cancellazione
La politica di cancellazione applicata è quella indicata nella tariffa selezionata al momento della prenotazione. A titolo esemplificativo:
| Tempistica | Condizioni |
|---|---|
| Entro 48 ore dalla prenotazione | Cancellazione gratuita, rimborso integrale della caparra |
| Dopo 48 ore dalla prenotazione | Trattenuta della caparra ed emissione di Voucher di pari importo |
| Validità del Vaucher | Utilizzabile per una nuova prenotazione da effettuarsi entro 12 mesi |
| Utilizzo dell’importo del Voucher | Potrà essere utilizzato come acconto da sottrarre al saldo, ma non come caparra |
Le condizioni specifiche di ciascuna tariffa sono consultabili nel preventivo e nel portale ospite. In caso di discrepanza, prevalgono le condizioni della tariffa selezionata.
Le richieste di cancellazione devono essere comunicate per email all’indirizzo indicato nella sezione 1.
7. Check-in e check-out
| Check-in | Dalle ore [15:00]. Arrivi fuori orario da concordare preventivamente. |
|---|---|
| Check-out | Entro le ore [10:00]. Late check-out soggetto a disponibilità e possibile supplemento. |
All’arrivo sarà richiesto un documento di identità valido di tutti gli ospiti maggiorenni, ai sensi dell’art. 109 del TULPS (schedina alloggiati).
L’ospite è tenuto a comunicare l’orario previsto di arrivo almeno 24 ore prima del check-in.
8. Regolamento della struttura
- L’alloggio è riservato al numero di ospiti indicato nella prenotazione. Ospiti aggiuntivi non dichiarati non sono ammessi.
- Non è consentito fumare all’interno degli alloggi.
- Gli animali domestici non sono ammessi.
- L’ospite è tenuto a mantenere l’alloggio in buone condizioni e a segnalare tempestivamente eventuali danni o malfunzionamenti.
- Tra le ore 23:00 e le ore 08:00 si prega di rispettare la quiete degli altri ospiti e dei residenti.
- Feste, eventi e assembramenti non sono consentiti senza autorizzazione scritta.
9. Responsabilità
9.1 Responsabilità della struttura
- La struttura si impegna a fornire l’alloggio nelle condizioni descritte sul sito e a garantire i servizi inclusi nella prenotazione.
- In caso di impossibilità sopravvenuta (es. forza maggiore, guasti), la struttura si adopererà per offrire una soluzione alternativa equivalente o il rimborso integrale.
- La struttura non è responsabile per oggetti di valore lasciati incustoditi nell’alloggio.
9.2 Responsabilità dell’ospite
- L’ospite è responsabile di eventuali danni arrecati all’alloggio, agli arredi o alle attrezzature durante il soggiorno.
- Eventuali danni saranno addebitati all’ospite sulla base dei costi di ripristino.
- L’ospite è responsabile del rispetto del regolamento della struttura e delle normative vigenti.
10. Portale ospite
- A seguito della prenotazione o del preventivo, l’ospite riceve un link personale e un PIN per accedere al proprio portale.
- Il portale consente di visualizzare il riepilogo del soggiorno, scaricare il PDF, comunicare con la struttura e, nel caso di preventivi, procedere alla conferma.
- Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L’ospite è responsabile della custodia del PIN.
- L’accesso al portale scade automaticamente dopo il termine indicato nella Privacy Policy.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafica, loghi) sono di proprietà della struttura o utilizzati su licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
12. Forza maggiore
La struttura non sarà responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, pandemie, interruzioni di trasporto, provvedimenti delle autorità, interruzioni prolungate di servizi essenziali.
13. Reclami
- Eventuali reclami durante il soggiorno devono essere segnalati tempestivamente alla struttura, per consentire una risoluzione immediata.
- Reclami successivi al soggiorno possono essere inviati per email entro 14 giorni dal check-out.
14. Legge applicabile e foro competente
- I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
- Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Trapani, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.
- Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE 524/2013, si informa che è disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Modifiche
La struttura si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in cima al documento. Le prenotazioni già confermate restano soggette ai termini vigenti al momento della conferma.